RGPD Déclaration de consentement dans le cadre du RGPD

EVA Motors (y compris la filiale AUTO dating) s’engage à traiter vos données à caractère personnel conformément à la règlementation du 27/04/2016 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).

Quelles données seront traitées ?

Les données que EVA Motors traitera, dans le cadre des finalités citées ci-après, sont les données suivantes :

  • Votre nom, prénom, sexe, numéro de registre national, date de naissance, langue de correspondance,
  • Votre adresse, numéro de téléphone, adresse courriel,
  • Des renseignements sur votre entreprise ou votre employeur si vous sollicitez des renseignements/une demande dans le cadre d’un leasing ou d’un achat à des fins privées ou professionnelles,
  • Des informations sur le véhicule actuel (y compris numéro de châssis du véhicule, la plaque d’immatriculation, le modèle, l’année de mise en circulation du véhicule, le kilométrage).
  • Vos canaux préférentiels pour les contacts dans le cadre des services/demandes sollicités et concernant les actions marketing.

Nous recueillons des données à caractère personnel sur nos sites web ou tout autre support digital avec lequel nous collaborons :

  • Lorsque vous remplissez des formulaires lors de l’utilisation d’un de ces supports ou lors de votre inscription sur le site web (par exemple : si vous vous inscrivez via un formulaire ou pour une demande de brochure, pour réserver un essai routier, planifier un entretien ou demander une offre pour des produits ou services que nous offrons).
  • Automatiquement, grâce à l’utilisation de cookies ou de technologies similaires.

Qui traitera vos données et dans quelles finalités ?

Les données communiquées seront traitées par les collaborateurs d’EVA Motors qui respecteront et protègeront vos informations privées, dans les finalités suivantes :

  • La gestion et le suivi des demandes et des commandes (notamment gestion administrative liée aux clients et/ou à leur véhicule, envoi de brochures, planification d’essais routiers,…),
  • La livraison et la facturation des produits commandés et/ou des services réalisés,
  • L’envoi de marketing direct (actions promotionnelles, invitations à des évènements,…)

Combien de temps seront conservées vos données ?

Les données à caractère personnel traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées durant le délai nécessaire pour satisfaire aux exigences légales (notamment sur le plan fiscal). EVA Motors stockera les données personnelles pour une période de 7 ans.

Les archives qui concernent la facturation seront, quant à elles, stockées pendant 10 ans.

Puis-je consulter/rectifier mes données à caractère personnel ?

Vous avez, à tout moment, le droit de consulter vos données à caractère personnel et pouvez les (faire) rectifier si elles étaient incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, en limiter le traitement et/ou vous opposer au traitement des données.

Le client a en outre le droit d’obtenir une copie (dans un format structuré, courant et lisible) de ses données à caractère personnel et de les faire envoyer à une autre société.

Le client a le droit de s’opposer gratuitement à tout traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Mes données sont-elles transmises à des tiers ?

Vos données ne seront en aucun cas, ni vendues, ni données, ni échangées à des tiers.

En cas de réorganisation complète ou partielle, de transfert de nos activités ou de sous-traitance, il est possible que les données soient transférées à de nouvelles entités ou à des tiers avec lesquels nous collaborons.

Dans la mesure du possible, nous vous informerons du fait que vos données ont été transmises aux tiers cités, mais vous reconnaitrez aussi que ceci n’est pas techniquement réalisable en toutes les circonstances.

Qu’en est-il concernant les campagnes publicitaires, actions marketing et promotions d’évènements ? Puis-je retirer mon consentement ?

Les données personnelles seront également utilisées pour le marketing direct.

Si vous êtes déjà inclus dans notre liste de diffusion pour recevoir des documents marketing, sous format papier et/ou électronique, nous pouvons utiliser vos données pour l’envoi de documents marketing (concernant nos actions, produits et/ou services). Nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour mettre à jour nos données et/ou documents stockés.

Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans raison, et gratuitement en cliquant sur le lien de désabonnement prévu sous les emails promotionnels.

A tout moment, vous pouvez manifester votre volonté de retirer votre consentement par l’envoi d’un courriel à l’adresse suivante : rgpd@evamotors.be, ou par courrier à l’attention de Mr. Julien THIRION, EVA Motors, Chaussée de Charleroi, 34, 1360 Thorembais-St-Trond. Vous disposez également du droit de rectifier vos données.

En cas de questions ou de préoccupations concernant la présente déclaration, vous pouvez également prendre contact avec Mr. Julien THIRION (julien@evamotors.be).